Estado de la conexión
Cada dispositivo GPS en Navixy tiene un estado que indica su estado de conexión actual al servidor. Estos estados están codificados por colores y son visibles en la Lista de objetos. Este estado no necesariamente significa que el dispositivo esté dañado; es simplemente una visualización del tiempo de los datos que la plataforma recibe de un dispositivo.
Los indicadores codificados por colores proporcionan una forma rápida y fácil para que los usuarios evalúen el estado de sus dispositivos GPS de un vistazo.
La siguiente tabla describe los posibles estados de los dispositivos GPS, proporcionando una descripción de cada estado y lo que significa sobre la conexión y actividad del dispositivo. Esta información ayuda a los usuarios a comprender la condición en tiempo real de sus dispositivos, identificar cualquier problema y tomar las acciones apropiadas para asegurar un rendimiento óptimo.
Estado | Descripción |
|---|---|
Dispositivos activados | |
 | En línea |
 | GPS no actualizado El dispositivo GPS del objeto está conectado al servidor pero no ha transmitido ningún dato o coordenadas durante al menos 5 minutos. Las posibles razones incluyen:
|
 | Fuera de línea El dispositivo GPS del objeto no ha enviado ninguna información a la plataforma durante el período especificado por el usuario (por defecto son 10 minutos). Las posibles razones incluyen:
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 | Suspendido Durante el período de suspensión, la plataforma no acepta ningún dato del dispositivo, y los datos de este período no estarán disponibles incluso después de que se levante la suspensión. Para reanudar el servicio, recargue su saldo o contacte al soporte. El dispositivo será desbloqueado automáticamente dentro de 15 minutos después del pago. |
Dispositivos agregados, pero aún no activados | |
 | Activando ahora El dispositivo GPS fue agregado recientemente. Este estado se mostrará hasta que termine su activación, lo que típicamente toma hasta 2-3 minutos. (Excepción: para la aplicación móvil X-GPS Tracker, este estado se extiende indefinidamente). |
 | La activación toma más tiempo del esperado El dispositivo GPS fue agregado, pero aún no se estableció conexión con la plataforma. Pueden ser necesarias acciones adicionales. Para obtener más información, consulte el artículo de solución de problemas de activación. |
 | Se necesita configuración manual El dispositivo GPS requiere configuración manual, ya que no admite activación automática. Siga las instrucciones de configuración del dispositivo o contacte al equipo de soporte de su proveedor de servicios para obtener asistencia. |
 | No se recibieron datos del dispositivo |
Secuencia del estado de conexión
El diagrama a continuación ilustra la secuencia de estados de conexión para un dispositivo GPS activado exitosamente en la plataforma, mostrando las transiciones entre diferentes estados basadas en los datos recibidos y el tiempo transcurrido.
Aquí hay una explicación detallada:
Inicialmente, el dispositivo está En línea, indicado por un círculo verde, lo que significa que está conectado al servidor y transmitiendo coordenadas GPS válidas y una marca de tiempo. Si no se reciben nuevas coordenadas GPS o datos durante 5 minutos, el estado cambia a GPS no actualizado, representado por un círculo verde con un agujero. Esto puede suceder si el dispositivo pierde la señal GPS, entra en modo de ahorro de energía, o envía datos obsoletos de su memoria.
Si se alcanza el período de tiempo de espera de conexión (según lo establecido por el usuario o 10 minutos por defecto) sin recibir nuevos datos, el estado cambia a Fuera de línea, mostrado como un círculo rojo. Esto puede ocurrir si el dispositivo está en un área con señal celular pobre, en modo de suspensión profunda, tiene problemas como problemas con la tarjeta SIM, o alcanzó el límite de datos SIM.
Cuando el dispositivo reanuda el envío de coordenadas GPS válidas y marca de tiempo, el estado vuelve a En línea, y el ciclo se repite mientras el dispositivo opere, transicionando entre estados basado en los datos recibidos y el tiempo transcurrido.
Esta secuencia ayuda a los usuarios a monitorear el estado de conectividad y transmisión de datos en tiempo real de sus dispositivos GPS, asegurando que se puedan tomar acciones oportunas si surgen problemas.