Servicio de campo
La Pestaña de Servicio de Campo en Navixy permite a los gestores y despachadores gestionar y supervisar eficazmente su mano de obra móvil. A través de la aplicación, se pueden asignar tareas a los empleados, realizar un seguimiento de su finalización y analizar su rendimiento, lo que la convierte en una herramienta esencial para optimizar las operaciones sobre el terreno.
Características principales
Gestión de tareas: Las tareas pueden ser directas para visitar lugares concretos en fechas y horas programadas, con acciones que realizar o entregas a efectuar. Las tareas se asignan a los empleados y se supervisa su progreso para garantizar que se completan a tiempo.
Seguimiento del rendimiento: El sistema hace un seguimiento del estado de las tareas, incluyendo si se han completado, fallado o retrasado. También registra el tiempo que un empleado dedica a una tarea concreta, lo que permite conocer la productividad del personal.
Opciones de visualización flexibles:
Tabla de tareas: Las tareas se enumeran en forma de tabla para facilitar su consulta.
Vista del mapa: Visualice las tareas y su ubicación en un mapa.
Calendario: Las tareas pueden programarse y visualizarse en formato cronológico.
Clasificación del equipo: Ordene las tareas por miembros del equipo para ver la distribución de la carga de trabajo.
Cuadro de productividad: Obtenga una visión general de la productividad del equipo con gráficos visuales.
Personalización y flujo de trabajo
Las tareas pueden personalizarse para diferentes flujos de trabajo en diversos sectores. Los usuarios pueden seleccionar intervalos de fechas y horas para ver las tareas completadas, planificadas o en curso. Las opciones de clasificación incluyen estado, empleado, ubicación o etiquetas personalizadas, lo que permite una experiencia de gestión de tareas a medida.
Creación de tareas
Crear tareas es muy sencillo:
Tarea única: Basta con hacer doble clic en el mapa o en la línea de tiempo para crear una nueva tarea.
Tareas recurrentes: Configure tareas que se repitan a intervalos específicos para agilizar las actividades recurrentes.
Eficacia empresarial
La aplicación Field service está diseñada para apoyar la gestión de tareas orientada a la empresa. Permite una configuración flexible de las tareas para adaptarse a distintos sectores, garantizando que las operaciones sobre el terreno estén alineadas con los objetivos empresariales.